笔记本电脑质量排名

一直觉得国外的统计和review比较准,最近看到到处转载的scquaretrade调查的笔记本故障率让我非常昏倒,难道是枪手?先看看数据,根据此调查,从最可靠到最糟糕的依次是asus, toshiba, sony, apple, dell, lenovo, acer, gateway, HP。真的是很不可思议的结果,不提我没什么经验的asus, apple, acer和gateway。其他部分正好是完全颠倒了,我自己的排名是HP, lenovo, dell, sony, toshiba。HP我至少用过4台,三台是前compaq,基本没故障。lenovo朋友买的几个都是第一个月坏了硬盘,修好就没事了,包括从行李架上掉下在,真是扎实。dell电脑用起来不错,我们那边MBA班三四十个人,dell基本在第一年送去修了,HP,IBM,没事,几个toshiba基本是死翘了,保修的服务非常差。我老婆用的toshiba tablet用了两年,性能奇差(开机自启动的toshiba程序居然上十几二十个)不说,修了一次,最后死翘了。身边还有两个sony的fans,结果我经常跑去帮忙解决各种小故障,返修两次,保修服务比toshiba稍好而已。基本上对日本品牌的笔记本是很怕的,富士通质量还不错除外。dell东西一般,但保修真是好!HP,Lenovo的保修服务口碑就不用我说了。
不由带点恶意的演绎一下这个数据的来源,估计toshiba和sony的customer service太差,别人懒得去修或者他们干脆不接受别人送修(发生过的),统计数据才那么好看。HP,dell和前IBM是我知道的customer service非常好讲话的地方,大家都乐意去找他们解决麻烦,于是统计数据就变这样一个德行了。

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